购物保障：如您持本卡在境内外所购的物品在30天内意外损坏或被盗，则您可获普通卡全年累计最高5000元的赔偿, 金卡更可全年累计高达10000元。多一重保障，签账消费当然更安心。（本功能适用条件以相应保险条款为准，欢迎查询）

当您发现消费款项有疑问时，可即时向本中心提出争议申请。出于对您的充分信任，您可暂时不支付该笔有争议的交易金额。经调查确认该笔争议无误，我们才会把该交易重新记账。

本中心免费提供照片卡服务，新型的照片卡，不仅易于辨认，而且照片与您的签字相配合，签账消费更有保障。

一旦您的信用卡遗失或被窃时，请立即拨打24小时客户服务热线挂失。挂失即时生效，挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担，而且我们将应您的要求尽快为您补上新卡，并及时将新卡和密码封寄给您，让不便减到最低。

当上海浦东发展银行信用卡成为您生活中不可或缺的重要角色时，失卡一定令您焦急万分。如您因遇特殊情况需要应急换卡时，可致电我们的24小时客户服务热线：800-820-8788，我们将在24小时内完成应急换卡，并为您在第一时间奉上新卡。

本中心采用了花旗先进的反欺诈系统，以强大的技术支持，给您最安全可靠的保障。对于一些可疑交易，系统会做出相应的处理，令您用卡更安心。

所有浦发网点都有表格领取，但打电话过去，柜台小姐先劝阻：要提供东西越多越好，很难办的。起码年工资10万以上。