刷卡消费，假签名也能过关？
银联表示：核对签名，收银员须尽职

每张银行卡背后都有持卡人的签名，市民刷卡消费时，收银员应核对实际签名与卡上签名是否相符。但现实中，很多收银员在这方面“马马虎虎”。
近日，多位读者向晨报理财热线反映，在商场或超市刷卡时，收银员根本不看签名。“万一我的卡落到别人手里，他岂不是可以到处盗刷？”他们深表担忧。记者就此进行了实地体验。
[记者体验]
10个收银员6个不核对签名
11月4日上午，记者在武昌岳家嘴一超市购物，用信用卡结账。收银员在POS机上刷卡，递交易凭条给记者签名，把一联凭条和信用卡递给记者，直到记者离开的整个过程中，收银员没有核对签名。
11月5日下午，在汉口天门墩一连锁超市，同样用信用卡结账。收银员刷卡POS机，记者在交易凭条上签名。直到记者离开时，收银员都没发现记者故意将名字中的“莉”，签为了“利”。
相比之下，武汉广场、新世界百货、SOGO、群光等大商场的收银员要规范得多：接过信用卡，看卡背面的签名，在POS机上刷卡，请记者签名确认消费，将凭条与信用卡背面的签名对比，确认无误后，才将信用卡和凭条递还。
连日来记者随机调查了10名收银员，4人严格核对了签名，另外6人省略了这一步骤。
[银联观点]
签名明显不符持卡人可以不认账
据了解，各家银行信用卡申请表上都明确提示“信用卡仅限本人使用”，中国银联湖北分公司及本地多家商业银行均表示，交易凭条上的客户签名与信用卡背面的是否一致、刷卡人是否知道信用卡密码，这两点关系到客户是否该支付该笔费用。
银联湖北分公司工作人员介绍，借记卡（储蓄卡）消费都要验证密码，贷记卡（信用卡）以持卡人签名和密码为客户主要身份凭证，而部分贷记卡没有消费密码，就只能核对签名。
他介绍，现行法律对信用卡刷卡消费的签名确认还没有相关规定，但银行业内有一个管理办法，就是如信用卡有密码，以密码确认是本人消费；没有密码的，以签名来确认是本人消费，要求“内容正确，笔迹大体一致”。因没有仔细核对签名而造成损失的，商家要负责。此前，武昌一大商场因收银员没仔细核对持卡人签名，使一笔明显签名不符的消费蒙混过关，最终赔偿了信用卡主人的损失。
对可能出现的极端情况---有人恶意持他人信用卡消费并仿冒其签名，仿冒得还挺像，由此产生的损失如何处理？该人士称，“只要收银员审核了签名，就不能由商家承担责任”。
[律师说法]
收银员尽了职就能免责
湖北省山河律师事务所专门负责信用卡案子的律师刘天志认为，如果商家营业员已尽审核责，没有法律依据要求由商家来承担责任，而仿冒他人签名者已涉及刑事责任。